Innovation et séduction : aller au devant des rêves et désirs


Séance du mardi 25 janvier - Marc Giget, Professeur Cnam, IESCI.


Innovation et séduction : aller au devant des rêves et désirs
L’innovation ne marche que si elle répond aux rêves, désirs, idéaux, espoirs, attentes et besoins de ceux à qui elle s’adresse. Mais cette réponse est imparfaite et partielle.
La seule fonctionnalité n’est pas en soi séduisante, et l’on reproche souvent à un nouveau produit de ne pas être « très sexy », c’est-à-dire peu séduisant. La facilité est de rajouter des éléments de séduction sur le produit, plutôt que de (re) construire une séduction globale intrinsèque.
Sans proposition , pas de séduction. La nouveauté, comme tout état naissant, peut-elle amplifier la séduction ? Quels sont les composantes et les ressorts secrets des produits cultes et innovations à forte capacité de séduction ?



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