L’innovation, qui est un phénomène d’introduction de la nouveauté dans un système préexistant, pose le problème de l’identité. Beaucoup d’entreprises et d’organisations disparaissent lors des grandes vagues d’innovation par incapacité à se redéfinir dans un nouveau contexte, avec notamment les phénomène d’aveuglement des leaders.
Les facteurs les plus fondamentaux de l’identité (valeurs) varient peu, en revanche leurs formes, leurs technologies, leurs supports peuvent se transformer de façon radicale.
Pour être acteur de l’innovation, il est nécessaire de (re)définir son identité de façon élargie, afin de la renforcer et de relancer sa propre légende.